Con un anuncio en Facebook y un atractivo descuento del 40% de descuento en la compra de un tanque de gas estacionario de la empresa CYTSA, es como un grupo de personas ha logrado estafar a cientos de jaliscienses en los últimos meses.

Un ciudadano afectado contactó a El Occidental para denunciar su caso y alertar a la ciudadanía para que no caigan en esa estafa.

Su calvario inició luego de que detectó que su tanque estacionario tenía una fuga, así que contactó a Gas Zeta, pero tardó un mes en acudir un supervisor, quien únicamente confirmó el daño en el tanque. Así que el afectado tenía que comprar otro.

Un día entró a Facebook y sin buscar, le apareció una atractiva oferta del 40% de descuento, se comunicó al teléfono 3340475023 en el que le mencionaron que el precio del tanque de 120 litros era de dos mil 136 pesos con válvula y envío incluido, más mil pesos de instalación.

"Normalmente en todos lados está en cinco mil o seis mil pesos y aquí están en tres mil 100, ni pensarlo dije 'está bien, súper bien'. Aparte que decía 'entregas inmediatas' y era lo que yo quería y buen precio", detalló el afectado, quien prefirió omitir su identidad.

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Explicó cómo fue la llamada a la falsa compañía: "Me contestan: 'Ventas CYTSA' y le digo 'necesito un tanque estacionario' y ahora sí que bien conocedor de su área me dice el más pequeño es de 120 litros, le sale en 3 mil 120, se lo estamos entregando inmediatamente mañana, o sea todo bien". Posteriormente la comunicación fue vía WhatsApp.

A través de una conversación por medio de esa aplicación móvil, uno de los falsos agentes de ventas se identificó como Juan Pablo Ortega Vélez, el cual quiso la compra. En la imagen de perfil incluso se usaba un logotipo de la compañía de tanques, ya mencionada.

Por lo atractivo de la oferta y porque la página aparentemente parecía ser la oficial de la compañía, accedió a realizar el pago a la cuenta de clabe 021180064464990918 y número de tarjeta de HSBC 42131661367963 a nombre de CYTSA S.A. de C.V., la razón social le generó aún más confianza.

"Más confianza todavía al escuchar eso. La cuenta era de una empresa, dije 'ahí no te pueden fraudear', ya cuando me dijo eso, ya no dudé en hacer la transferencia".

El día pactado para la entrega llegó, pero su tanque no, así que nuevamente se comunicó a la supuesta empresa, pero ya tuvo respuesta por la aplicación.

Insistió vía telefónica hasta que finalmente le contestaron, pero en esta solamente confirmó que había sido víctima de un fraude. Además pudo escuchar como otras tres personas igual que él fueron fraudeadas. "Dije 'esto ya es un fraude' y ahí es donde ya vi todo negro".

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Luego fue a las oficinas de CYTSA ubicadas en 8 de Julio, en la Zona Industrial, en donde le comentaron que la compañía no vende tanques estacionarios al menudeo, además de que como el suyo, hay muchos otros casos más, siendo uno de esos por un monto de 200 mil pesos en un fraccionamiento.

Igualmente presentó una denuncia ante la Fiscalía Estatal, en donde se topó con la misma historia de que no era el único afectado.

"Estoy seguro de que no voy a recuperar mi dinero, pero no se pueden burlar así de la gente. Van a seguir haciendo y hay que ponerles un alto", por eso convocó a los demás afectados a que denuncien y a la Fiscalía a que hagan su trabajo e investiguen la cuenta, quién es el titular y desde dónde se hacen movimientos de esa cuenta.

Respecto de ese tipo de fraude, CYTSA únicamente publicó una alerta en sus redes sociales el 26 de abril del año en curso deslindándose.

"En días recientes Grupo Ingusa ha detectado páginas de internet no autorizadas que no pertenecen a nuestra compañía; se están utilizando nuestros nombres así como logotipos de Cytsa e Ingusa para ofrecer descuentos, promociones especiales, incluso venta directa y entrega a todo el país sin costo, este tipo de páginas son creadas por terceros y ajenos a nuestra compañía".

Otra empresa que igualmente se deslindó de ese tipo de prácticas fue TATSA, quien igualmente recibió reportes de que se usa su marca en esa modalidad de fraude.

Lo anterior, mientras la Fiscalía sigue permitiendo que operen esos defraudadores.