Una mujer fue apoyada en su labor de parto por una operadora del Escudo Urbano C5, la cual le ayudó a mantenerse tranquila en lo que llegaban paramédicos.
La llamada recibida en el 911, alertó sobre el inminente nacimiento de una menor, por lo que fue derivada a Servicios Médicos de Zapopan.
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A la espera del arribo de la atención, la operadora se mantuvo en la línea, implementando las recomendaciones establecidas dentro del protocolo de primer contacto, logrando auxiliar de forma remota.
Fue así que se llevó un alumbramiento asistido de forma exitosa. Al arribo de los técnicos en Urgencias Médicas, se confirmó que tanto la recién nacida como su madre se encontraban en perfecto estado de salud.
Finalmente ambas fueron trasladadas a un hospital para continuar con las atenciones médicas requeridas.