Usuarios reportan portal caído en primer día de registro al programa Mi Pasaje

Este lunes 20 de febrero abriría el registro para quienes desean el apoyo de Mi Pasaje, pero durante las primeras horas el servidor no ha funcionado.

Así lo reportaron quienes desde antes del amanecer intentaron registrarse o registrar a algún familiar para obtener el apoyo de transporte público gratuito.

Por si no lo sabías ⇒ Este 2023 incorporarán a 50 mil beneficiarios del subsidio del transporte público

De acuerdo con el Sistema de Asistencia Social, la nueva convocatoria beneficiaría a personas mayores de 60 años, personas con discapacidad, mujeres jefas de familia y estudiantes, sin embargo, para todos los grupos ha sido imposible registrarse.

Foto: Captura de pantalla

Y es que al intentar abrir el sitio mipasaje-ssas.jalisco.gob.mx se anuncia un error con la leyenda “500/server error” en fondo blanco y es lo único que se puede ver, tanto para quienes intentan hacerlo desde un teléfono móvil, como desde una computadora.

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A decir de la dependencia estatal, también existía la modalidad de registro telefónico, considerando que muchas personas, sobre todo adultos mayores, no cuentan con acceso a internet o tienen complicaciones para hacer el registro en línea.

A ellos les ofrecieron la opción de registro telefónico al número 33 3030 1225, mismo que tampoco funciona pues si bien una operadora atiende la llamada, deja en espera por dos minutos aproximadamente y enseguida se pierde la llamada.

Esa situación causó enfado entre quienes estuvieron a lo largo de la mañana intentando el registro, luego de que en las últimas semanas se promovió por diversas redes sociales y medios de comunicación que sería este 20 de febrero.

En esa fecha, abrirían convocatoria para 50 mil nuevos beneficiarios, misma que no ha funcionado.

Cabe señalar que el apoyo beneficiaría a habitantes de Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco, Tonalá, El Salto, Juanacatlán, Ixtlahuacán de los Membrillos, Zapotlanejo, Ameca, Arandas, Autlán de Navarro, Chapala, San Juan de los Lagos, Puerto Vallarta, Tala, Tepatitlán, Zapotlán El Grande y Lagos de Moreno.