El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) da a conocer la lista de las colonias que por el decreto emitido por el Congreso del Estado de Jalisco serán las beneficiadas con un descuento en el pago, esto por haber recibido en sus hogares agua con color, dicho descuento ya está vigente desde el viernes 21 de julio de este año.

Las colonias de la Zona Metropolitana de Guadalajara que se encuentran en el siguiente listado pueden recibir el 50% de descuento en los cobros del servicio de dotación de agua potable otorgado por el SIAPA durante tres meses.

Las dos modalidades para aplicar el beneficio son:

1. Todas las cuentas que se estén al corriente de pagos se verá reflejado dicho descuento automáticamente en su siguiente facturación.

2. Las cuentas que presenten adeudos tendrán que acudir a cualquiera de los 4 centros operativos de SIAPA (R. Michel, Sauz, Rio Nilo Y Ávila Camacho) para primero poner al corriente su cuenta y puedan acceder a este beneficio.

El procedimiento para quienes presentan adeudo es el siguiente:

Acudir al módulo de información para que sea canalizado a los ejecutivos encargados de realizar el descuento en recargos o cualquier otro movimiento previo, y posteriormente pasar a saldar su adeudo en cajas y se le informará que dicho descuento se verá reflejado de manera automática en su siguiente estado de cuenta.

Por lo tanto, los beneficiados tendrán que acudir a las oficinas del SIAPA para hacer efectivo el descuento.

¿En qué consiste el descuento?

Se sumará el total de los importes facturados de los meses de enero a junio del presente año y el resultado se promediará entre 6; de este promedio se tomarán 3 meses al 50% en lo que respecta al consumo de agua potable, y ese importe será el abono que se aplicará en el siguiente recibo de pago.

Te recomendamos:

El SIAPA menciona que "ante los reportes que se han estado recibiendo a través de redes sociales, así como de los distintos medios de comunicación se están atendiendo todos y cada uno de ellos; el procedimiento de atención del área operativa del SIAPA es acudir a las colonias donde se presenta esta situación para realizar trabajos de desfogue, los cuales permiten que de nueva cuenta salga el agua cristalina a los hogares".

Asimismo, aclaró que el agua que sale de sus plantas potabilizadoras cumple con la norma oficial aplicable, por lo que en los domicilios donde se han tomado reportes en cuanto a calidad del vital líquido, se ha detectado que no es toda la colonia o zona reportada, sino que sólo se presenta en algunas viviendas puntuales la problemática y no en el resto de los domicilios del entorno.

¿A qué se debe el color amarillento del agua potable?

"Cuando el agua presenta alguna característica de mala calidad, se puede deber a varios factores: Por los recientes bajos niveles que se presentaron en distintos sistemas de almacenamiento, así como en las líneas distribución demasiado antiguas, al llenarse de nueva cuenta con agua, levanta y/o arrastra sedimentos, incrustaciones, etcétera, que terminan en partes bajas topográficas y/o terminales de circuitos hidráulicos", dice el SIAPA mediante un comunicado.

Colonias beneficiadas

Guadalajara

• Alcalde Barranquitas
• Americana
• Atlas
• Balcones del 4
• Circunvalación Norte
• Colinas de la Normal
• Colonia Centro
• Fresno
• Guadalupana
• Jardines de la Paz
• La Monumental
• Lomas del PAraíso
• Miraflores
• Oblatos
• Olímpica
• Quinta Velarde
• San Miguel de Mezquitán
• Santa Cecilia
• Santa Elena de la Cruz
• Valentín Gómez Farías
• Verde Valle

Zapopan

• Agua Blanca
• Agua Fría
• Arenales Tapatíos
• Balcones del Sol
• Ciudad Granja
• Colonia Indígena
• Constitución
• El Colli
• El Vergel
• Exitmex
• Fraccionamiento Royal Country
• Jardines de la Primavera
• La Martinica
• Lomas de la Primavera
• Lomas de Tabachines
• Lomas del Centinela
• Mesa Colorada Poniente
• Mesa de los Ocotes
• Miramar
• San Juan de Ocotán
• San Marino
• Tabachines
• Valle de San Nicolás
• Villa de Guadalupe
• Villas Puerta del Sol

San Pedro Tlaquepaque

• Parques del Bosque
• Villafontana

Tonalá

• Urbi

Si detectas en tu domicilio problemas con el agua, contáctate a través las distintas vías de comunicación de SIAPA:

Facebook: siapagdl

Twitter: @siapagdl

Línea de SIAPATEL al 3336682482