/ martes 8 de agosto de 2023

¿No ha pasado la basura? Te decimos cómo reportar problemas en servicios públicos

GuaZap aplica para los municipios de Guadalajara y Zapopan

Si presentas problemas en tu localidad en cuanto a la recolección de basura, luminarias fuera de servicio o árboles dañados que pudieran venirse abajo en cualquier momento, debes saber que existe un número teléfonico especial para reportar este tipo de situaciones siempre y cuando sea dentro de los municipios de Guadalajara y Zapopan.

En los últimos días varias colonias se han mostrado incorformes por la ausencia de camiones recolectores de basura, pues sobre todo en temporada de lluvias, las bolsas de basura tienden a romperse y exparcirse provocando así, la obstrucción de las alcantarillas.

Te recomendamos:

Reportar problemas con los servicios públicos es sencillo, solo debes comunicarte a través de la línea 070 o enviar un mensaje de texto vía GuaZap al 333610-1010.

¿Qué puedo reportar?

  • Luminarias públicas fuera de servicio
  • Recolección de basura domiciliara, papeleras, puntos limpios y descacharrización
  • Árboles dañados o en riesgo de caer, podas en parques o por obstrucción de luminaria
  • Objetos apartalugares, autos mal estacionados y abandonados (más de 90 días)
  • Borrado de grafiti
  • Animales muertos en la vía pública
  • Ramas caídas que puedan poner en riesgo a las personas.
  • Baches

¿Qué no puedo reportar?

  • Fallas de luz dentro de casa habitación
  • Recolección de escombro o desecho forestal generado por el ciudadano
  • Poda de arbolado dentro de propiedad privada o en banqueta fuera de una propiedad
  • Autos abandonados (menos de 3 meses) y obstrucción de cocheras o vehículos mal estacionados al momento (que no sean recurrentes)

Si presentas problemas en tu localidad en cuanto a la recolección de basura, luminarias fuera de servicio o árboles dañados que pudieran venirse abajo en cualquier momento, debes saber que existe un número teléfonico especial para reportar este tipo de situaciones siempre y cuando sea dentro de los municipios de Guadalajara y Zapopan.

En los últimos días varias colonias se han mostrado incorformes por la ausencia de camiones recolectores de basura, pues sobre todo en temporada de lluvias, las bolsas de basura tienden a romperse y exparcirse provocando así, la obstrucción de las alcantarillas.

Te recomendamos:

Reportar problemas con los servicios públicos es sencillo, solo debes comunicarte a través de la línea 070 o enviar un mensaje de texto vía GuaZap al 333610-1010.

¿Qué puedo reportar?

  • Luminarias públicas fuera de servicio
  • Recolección de basura domiciliara, papeleras, puntos limpios y descacharrización
  • Árboles dañados o en riesgo de caer, podas en parques o por obstrucción de luminaria
  • Objetos apartalugares, autos mal estacionados y abandonados (más de 90 días)
  • Borrado de grafiti
  • Animales muertos en la vía pública
  • Ramas caídas que puedan poner en riesgo a las personas.
  • Baches

¿Qué no puedo reportar?

  • Fallas de luz dentro de casa habitación
  • Recolección de escombro o desecho forestal generado por el ciudadano
  • Poda de arbolado dentro de propiedad privada o en banqueta fuera de una propiedad
  • Autos abandonados (menos de 3 meses) y obstrucción de cocheras o vehículos mal estacionados al momento (que no sean recurrentes)

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