Implementar un Plan Emergente de Verificación e Inspección de Establecimientos de fabricación, venta y renta de oxígeno médico, solicitó la diputada María Esther López Chávez a los titulares de Cosprisjal y Profeco, así como atender las denuncias y quejas de usuarios por incrementos desmedidos en los precios de renta y costo de los tanques de oxígeno médico. Que se vigile y sancione.
Desde el pasado 21 de enero, dijo la diputada de Morena María Esther López Chávez, que solicitó a Sebastián Hernández Méndez, titular de Procuraduría Federal del Consumidor, delegación Jalisco (Profeco) y a Denis Santiago Hernández, titular de la Comisión para la Protección Contra Riesgos Sanitarios en el Estado (Cosprisjal) que se aboquen a esta situación que afecta a pacientes por Covid-19 y a sus familiares.
A Coprisjal se le solicitó asegurar que las empresas dedicadas a fabricar y distribuir gases medicinales, concretamente oxígeno medicinal, que cumplan con los estándares de calidad tanto en insumos como del proceso de obtención del oxígeno, ”de no tenerse, que se elabore un plan emergente de verificación e inspección de establecimientos que producen gases medicinales con el fin de asegurar que el oxígeno que se produce cuente con la calidad necesaria y su uso no represente un riesgo a la salud de los usuarios”.
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En oficio enviado a ambos funcionarios el pasado 21 de enero, señala: "Actualmente, los casos positivos han ido en aumento en el estado de Jalisco, lo que ha traído también un alto número de quejas por parte de usuarios, familiares, e incluso de los propios pacientes, que denuncian incrementos desmedidos en los precios de la renta de los tanques y del oxígeno mismo, aumento porcentual en el costo del oxígeno durante el fin de semana.
“Esperas de más de seis horas para poder comprar el oxígeno o rellenar sus tanques, e incluso presunta venta de mezclas de oxígeno medicinal combinado con oxígeno industrial, además de horarios muy cortos para el abasto y suministro de oxígeno, sin cumplir con las normas, decretos o acuerdos emitidos y publicados con motivo de la presente emergencia (contingencia) sanitaria”.
Se establece que los bienes, productos o servicios al público relacionados con medicamentos, comestibles, alimentos, suministro de hidrocarburos y cualquier otro que resulte necesario en este periodo de emergencia, “serán de consumo indispensable para la población para garantizar el derecho humano a la salud, lo cual permitirá proteger a quien menos tiene, menos puede y menos sabe de sus derechos como consumidor por ser la parte más vulnerable en las relaciones de consumo, de los métodos o prácticas comerciales coercitivas y desleales, de cláusulas abusivas, y de condiciones impuestas en el abastecimiento de productos o servicios, que pueden imponer algunos proveedores durante la contingencia sanitaria”.
Por lo que dijo la diputada de Morena que resulta imprescindible que la Profeco verifique y vigile e informe las acciones que se han implementado para monitorear que los proveedores de insumos y/o servicios, “en particular los proveedores de oxígeno de uso médico, cumplan con la normatividad aplicable en lo relativo al precio justo de sus productos y/o servicios, así como los procedimientos aplicados para sancionar a aquellas empresas que incurran en delitos en contra de los consumidores”.
Asimismo, a la titular de Cosprisjal le dice que en el marco de la urgencia por atender dichas irregularidades, implemente un plan emergente de verificación de dichos establecimientos sin que para ello sea necesaria una denuncia ciudadana.
La Ley Federal de Protección al Consumidor establece en sus artículos 96 y 97 que la verificación a establecimientos comerciales ocurre después de presentarse una denuncia ciudadana; sin embargo, la misma Ley en su Artículo Primero establece como uno de los derechos fundamentales del consumidor la protección de la seguridad, vida y salud del consumidor; y en el marco de la emergencia sanitaria en que se está, “es claro que las prácticas ventajosas que se denuncian atentan directamente contra los derechos fundamentales del consumidor, como lo es el derecho fundamental a la salud”.
