Gran respuesta en cuanto a ciudadanos que quieren pagar el estimado anual ante el Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) y quieren alcanzar un descuento de un 10%. Todavía este lunes abrirán hasta las 13:00 horas. Sin embargo, hay quejas por un aumentos de hasta en un 30%.
El Congreso del Estado aprobó que quien consumiera más, tuviera un aumento en la tarifa, sin embargo la suma crece de manera importante debido a que el cálculo del cobro se realiza con base en los 12 últimos consumos en cada una de las cuentas, eliminándose el más alto y el más bajo, lo que arroja un promedio del consumo de metros cúbicos, generando un estimado de gasto para el siguiente año. El beneficio por pago del Estimado Anual es hasta el próximo 28 de febrero.
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Tres usuarios al menos se quejaron vía telefónica y por redes sociales de EL OCCIDENTAL con respecto a tales cobros, aseguran que son desproporcionados y no van acordes con su economía.
Se asegura que se está aplicando el incremento aprobado, pero recuerda que se puede alcanzar un descuento de un 10% en caso de pagar el estimado anual antes del 28 de febrero del 2019.
El SIAPA implementó diversas formas de pago, entre otras realizó un convenio con los ayuntamientos de Guadalajara y Zapopan para que las personas que acudan a pagar su recibo del impuesto predial ahí mismo puedan realizar su pago del consumo anual del agua.
Chécalo:
De igual forma, los pagos pueden realizarse a través de la página Web del organismo www.siapa.gob.mx, así como en los cajeros automáticos siapamáticos en función las 24 horas, distribuidos en los cuatro centros operativos, o bien en sucursales bancarias y tiendas de conveniencia participantes, las cuales aparecen en el reverso del recibo.
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Los horarios para atención al público durante los meses de enero y febrero serán de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas en centros operativos y sucursales, en tanto que los sábados se atenderá de las 8:00 a las 13:00 horas sólo en los centros operativos.
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El SIAPA pone a su disposición la línea de SIAPATEL (3668-2482) las 24 horas del día para la atención de reportes, quejas y aclaraciones, así como en la web a través de las cuentas de Twitter: @siapagdl y Facebook: SiapaGdl.
