Todo aficionado al futbol que adquirió boletos para el torneo Preolímpico de la Confederación de Norteamérica, Centroamérica y el Caribe de Futbol (Concacaf) podrán recuperar el costo de sus entradas pero solo con cita agenda por la oficina de Grandes Eventos.
El encargado de llevar el proceso, Juan Carlos Soto García, explicó que desde este miércoles se inició con la etapa de agendar citas para este proceso y que no se verán grandes filas de aficionados para realizar el canje de los boletos ya que se les dará una cita si llaman al teléfono 3396909660 extensión 604 y esto se hará con las medidas preventivas necesarias para evitar contagios de Covid-19.
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Indicó que en el Auditorio Benito Juárez se realizan los “reembolsos en efectivo de los boletos comprados en los estadios Jalisco y el de Chivas” el resto de las devoluciones de boletos comprados con tarjetas en sistemas fuera de los estadios también deberán llamarle para agendar la cita y ver cómo se le hará el reembolso directo a las tarjetas, siempre y cuando esas compras hayan sido en los estadios.
Para recibir el reembolso, una vez que se tenga la cita quienes realizaron la compra en efectivo deberán “traer el boleto en buen estado, completo, que no esté cortado y para los caso de tarjetas de crédito también deben traer sus boletos, venir el titular de la cuenta bancaria, traer su tarjeta con la que hizo la compra”.
El proceso de reembolso del costo de los boleto de este torneo internacional no tiene hasta el momento una día específico para concluirlo ya que dependerá del desarrollo de la pandemia de Covid-19, ya que las citas se hacen con el tiempo espaciado necesario para que no se junten varias personas en las instalaciones, el horario es de 11 de la mañana a cuatro de la tarde y la comisión que se cobró con el pago de tarjeta en Ticketmaster sí aplica la comisión ya que no son reembolsables.