A dos semanas del arranque de Mi Macro Periférico, servicio que a voz del Gobernador de Jalisco, Enrique Alfaro Ramírez, prometía ser tan eficiente como para cambiar la forma en que los usuarios del transporte público se mueven en la ciudad; las personas continúan sin entender por completo el sistema de traslado. Incluso, hay quienes no se han enterado de que el pago por servicio es únicamente a través de la tarjeta "Mi Movilidad".
Además de la falta de conocimiento que se tiene respecto a las estaciones, troncales, alimentadoras, complementarias, los ajustes de rutas y trasbordos y conexiones, la ciudadanía no está conforme con los cambios que se han realizado, pues con el paso de los días han ido descubriendo que sus tiempos de recorrido se han extendido y por otro lado el dinero que invierten para llegar a trabajos, escuelas y hogares es mayor que antes de que se implementara el servicio de Mi Macro Periférico.
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Antes de "estrenar" dicho sistema, las opiniones parecían estar divididas con respecto al impacto que tendría la "desaparición" de la ruta 380, ahora a pesar de los puntos malos que el antiguo transporte podría presentar, los usuarios prefieren esas incomodidades a tener que hacer trasbordos.
A través de las publicaciones referentes a este nuevo transporte en cuentas oficiales de Facebook y Twitter del Gobernador, los jaliscienses hacen ver su inconformidad en este tema, comentando la poca eficiencia del servicio.
Hay usuarios que aseguran con 9.50 pesos que pagaban para una sola ruta, llegaban a su destino y además en menos tiempo del que están generando ahora con Mi Macro Periférico. También hay quienes muestran su molestia por el precio de la tarjeta, señalando que ésta debería ser entregada de manera gratuita. "Durante el mes de enero y febrero se han estado obsequiando en diferentes colonias y estaciones de Mi Macro Periférico. La meta es entregar 200 mil tarjetas de manera gratuita", dijo el mandatario.
Parece una exageración cuando se menciona que el tiempo de traslado es realmente mayor que antes, pero a través de comentarios de Facebook, tapatíos aseguran una modificación realmente significativa. Ciudadanos y ciudadanas descontentos dicen tener reccorridos de hasta dos horas, cuando anteriormente era de 45 minutos.