El Instituto Jalisciense de Cirugía Reconstructiva (IJCR) comprará un software para vía electrónica agendar citas y con ello evitar la sobresaturación en el servicio, informó Hiram Osiris González Gutiérrez, director del IJCR.
El software tendrá un costo cercano a los 3 millones 800 mil pesos y ya algunos directivos, así como personal de Archivo, de Estadísticas y las Jefaturas de Consulta y de Quirófanos están capacitándose para su uso.
“La propuesta es que se citen los pacientes de primera vez, más o menos ocho cada media hora en dos consultorios, es decir, cuatro pacientes más o menos de ocho a diez minutos entre cada paciente”, dijo González Gutiérrez.
EL OCCIDENTAL publicó a principios de semana que el IJCR estaba saturado en el servicio de atención a pacientes con labio y paladar hendido, pues lunes y jueves, cuando se les cita para consultas subsecuentes, son más de medio centenar de niños y adolescentes los que acuden para consulta a la misma hora.
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Dicha situación, además de incómoda para los padres de familia y los pequeños que debían estar a las 7 horas para recoger ficha y esperar turno, generaba que los pacientes, algunos de apenas unos días de nacidos, permanecieran por varias horas en espera de su atención y sin consumir alimentos, ni bebidas.
En ese sentido, el director del Instituto explicó que la indicación de mantener a los pacientes en ayuno, es para evitar complicaciones al momento de tomarles impresión de placa.
“Tienen que venir en ayuno, no porque seamos inhumanos, el que vengan en ayuno es porque si los niños traen algo de alimento, los niños pueden bronco aspirar y nosotros podemos tener un accidente y estaríamos cayendo en una negligencia”.
En tanto, el compromiso por parte del IJCR es a partir de enero próximo “buscar un mecanismo, ver qué puedo hacer, para que las citas sean más espaciadas y no esté todo mundo a la misma hora”, pues una parte importante de los pacientes de labio y paladar hendido son de otros municipios o incluso de otros estados y deben salir de madrugada de su casa, para llegar a las 7 horas a esperar en ayuno varias horas hasta que les toque su turno.
Chécalo:
CAJA DE DATOS
*De acuerdo con el IJCR, al año se realizan cerca de 3 mil 400 cirugías en quirófano y 2 mil 500 cirugías ambulatorias
*Las cirugías de labio y paladar hendido, así como reconstrucción mamaria, son las que más se realizan en el IJCR.
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